Адреса магазинов
Акции Доставка и оплата Подарочные сертификаты Бонусные карты Рассрочка и кредит Помощь покупателю
Закрыть
Оплата частямитовары, доступные к оплате частями
Скидкитовары по самым низким ценам
Уценкатовары с незначительными дефектами
Бонусытовары, за которые начисляются бонусы

Доставка и оплата

ДоставкаСамовывозОплата

Доставка при заказе на SILA.BY

• Осуществляется ежедневно с 9.00 до 22.00
• Минимальная сумма заказа – 10 руб.
• Дату и интервалы доставки можно выбрать при оформлении заказа
• Подъем товара на этаж (в первое помещение) при наличии лифта

Договор розничной купли-продажи через интернет-магазин

Доставка по Минску (+15 км от МКАД, Сокол и Сосны)

При сумме заказа от 50 руб. - БЕСПЛАТНО.
При сумме заказе до 50 руб. - 7 руб. 50 коп.

Доставка в другие населенные пункты РБ

• Холодильники – 30 руб.
• Крупная бытовая техника – 20 руб.
• Мелкая бытовая техника и другие товары – 10 руб.

Дополнительные услуги при доставке
Подъем техники за каждый этаж выше 1-го при отсутствии возможности подъема на лифте1 руб. 50 коп.
Подъем холодильника шириной более 60 см за каждый этаж выше 1-го при отсутствии возможности подъема на лифте 2 руб.
Перенос техники из первого помещения в другое 2 руб.
Перенос холодильника шириной более 60 см из первого помещения в другое4 руб.
Снятие/установка дверей холодильника 35 руб.

Доставка при покупке в розничном магазине «ЭЛЕКТРОСИЛА»

• Дату и интервал доставки можно согласовать при оформлении заказа
• Подъем товара на этаж (в первое помещение) при наличии лифта

Договор розничной купли-продажи с условием доставки через розничный торговый объект

Доставка при покупке в магазине «ЭЛЕКТРОСИЛА» в Минске или Минском районе

По Минску и до 15 км от МКАД, Сокол и Сосны – 14 руб. 90 коп.
Более 15 км от МКАД – 30 руб.

Доставка при покупке в магазине «ЭЛЕКТРОСИЛА» в других городах

По городу и до 15 км от административной границы города совершения покупки – 14 руб. 90 коп.
15-30 км от административной границы города – 30 руб.

Важно при оформлении доставки

Курьер не сможет проконсультировать вас по кредитному договору, а также по товару, установить его и настроить. Наши услуги по профессиональной настройке и установке техники.

При получении заказа:

1. Убедитесь, что отсутствуют предметы, загромождающие проходы к месту/помещению доставки, а также обеспечьте достаточное для приемки товара освещение.
2. Проверьте заводскую упаковку – она не должна быть нарушена, если это не было заранее оговорено с вами.
3. Проверьте товар на соответствие заказанному, его комплектность (указана в инструкции) до оплаты и подписания документов (реестр выдачи к ТТН, гарантийный талон, акт оказания услуг, если они были оказаны).
4. Все претензии по внешнему виду, количеству и соответствию доставленного товара заказанному можно предъявить только до его приемки и оплаты.

Самовывоз из магазинов «ЭЛЕКТРОСИЛА» в день заказа

• Бесплатно
• Заказ комплектуется из товаров, имеющихся в наличии в конкретном магазине, в течение часа после оформления
• Получить можно по номеру заказа, указанному в СМС/Viber-сообщении
• Срок хранения заказа – до конца следующего рабочего дня

Самовывоз из магазинов «ЭЛЕКТРОСИЛА» (пунктов выдачи заказов) – через 1-3 дня

• Бесплатно.
• Заказ доставляется в пункт выдачи – магазин «ЭЛЕКТРОСИЛА» – со склада в течение 1-3 дней
• Минимальная сумма заказа – 10 руб.
• Получить можно по номеру заказа, указанному в СМС/Viber-сообщении
• Срок хранения заказа – 5 календарных дней


Способы оплаты

Способы и условия оплаты для каждого товара или услуги будут указаны в корзине при оформлении заказа и зависят от выбранного способа доставки или самовывоза.

Наличными или банковской картой

Оплата осуществляется курьеру при доставке или в кассу розничного магазина.

Банковской картой на сайте через сервис bePaid

• Принимаются карты Visa, MasterCard, Белкарт, МИР банков-эмитентов Республики Беларусь и Российской Федерации, поддерживающие протокол 3D-secure.
• Оплата может быть проведена с помощью сервисов Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, Yandex Pay.
• Данный способ оплаты возможен при заказе товара в интернет-магазине с доставкой на дом.
• Подтверждение платежа приходит на ваш электронный адрес.
• В случае аннулирования заказа, денежные средства возвращаются в полном объеме на карту, с которой была произведена оплата, в срок до 30 дней (в зависимости от банка-эмитента).

Оплата онлайн через сервис «Оплати»

• Платежи осуществляются с использованием QR-кодов в приложении «Оплати». К сервису могут быть подключены карты банков-эмитентов Республики Беларусь и Российской Федерации.
• Для оплаты в розничном магазине необходимо отсканировать QR-код, размещенный на кассе, а также ввести код оплаты, который сообщит кассир.
• Для оплаты заказа при доставке на дом необходимо предъявить QR-код в мобильном приложении сервиса, чтобы курьер его отсканировал.
• Для оплаты заказа на сайте уникальный QR-код необходимо отсканировать сканером в мобильном приложении сервиса в течение 60 секунд. Если время на оплату истекло - будет возможность получить новый QR-код.
• Подтверждение платежа приходит на ваш электронный адрес. Электронный чек можно посмотреть в истории платежей приложения.
• В случае аннулирования заказа, возврат осуществляется на электронный кошелёк сервиса «Оплати», с которого была произведена оплата, в срок 3-30 дней.

Оплата частями (рассрочка, кредит)

• Оформить заявку на оплату частями (рассрочку и кредит) можно онлайн и в розничных магазинах «ЭЛЕКТРОСИЛА».
• Предварительный расчет платежей, возможные сроки рассрочки/кредита и другие условия оплаты частями указаны в карточке товара и в корзине при оформлении заказа.
• Оформление заявки онлайн может осуществляться через Межбанковскую систему идентификации и приложение (сайт) банка-партнера с оформлением электронной копии кредитного договора.
• Для оформления заявки в розничном магазине наличие паспорта гражданина РБ (ID-карты) либо вида на жительство в РБ (биометрического вида на жительство) обязательно.
• Решение о выдаче рассрочки/кредита принимает банк.

Подробнее об условиях оплаты частями можно узнать здесь.

Карты рассрочки

• Оплата осуществляется через терминал курьера при доставке или розничного магазина при самовывозе.
• Карты рассрочки банков-партнеров, а также возможные сроки рассрочки указаны в карточке товара и в корзине при оформлении заказа

Подарочный сертификат «ЭЛЕКТРОСИЛА»

• Оплачивать можно любые товары в интернет-магазине, заказанные с доставкой на дом или самовывозом, и в розничных магазинах «ЭЛЕКТРОСИЛА».
• Подарочные сертификаты могут суммироваться между собой.
• Если сумма покупки больше номинала подарочного сертификата, недостающую часть можно доплатить наличными, банковской картой или безналичными денежными средствами.

Подробнее о подарочных сертификатах здесь.

Безналичный расчет для юридических лиц и ИП

• По безналичному расчету товар может быть приобретен в розничных магазинах «ЭЛЕКТРОСИЛА», а также в интернет-магазине с доставкой на дом или самовывозом.
• Минимальная сумма заказа в интернет-магазине при доставке по адресу – 50 руб., в розничном магазине – 0 руб.
• При заказе товара в интернет-магазине счет будет выставлен по реквизитам и отправлен на электронный адрес, которые были указаны в корзине при оформлении заказа.
• Получить товар можно на следующий день после поступления денежных средств на расчетный счет продавца.
• Приобрести товар возможно только с целью собственного пользования, потребления и производства.
• Приобрести товары в иных целях, получить тендерное/коммерческое предложение, заказать холодильник не бюджетой организации с GLN можно у специалистов по телефонам: +375 17 218 33 17, +375 44 775 58 70 либо по e-mail:opt@sila.by

При покупке выдаются следующие документы:

1. Кассовый чек (образец)
2. Карт-чек (образец)
3. Заполненный гарантийный талон
4. Акт оказания услуг (при условии их оказания)


Подпишитесь на скидки, акции и новости!
Подписаться

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы сделать его максимально удобным для вас. В соответствии с нашей Политикой в отношении файлов cookie, нажимая кнопку "Принимаю", вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie.

Согласие Политика Cookie

Включите клиентские cookie для увеличения скорости работы с сайтом, сохранения выполненных вами настроек или заполнения форм, предложения наиболее привлекательных для вас товаров/услуг.

Включите функциональные cookie для продолжения работы с сайтом, корректной работы его функционала.

ПОЛИТИКА ООО «ЭЛЕКТРОСЕРВИС и Ко»
В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE
Что такое файлы cookie Файлы cookie – это текстовые файлы, хранящиеся в браузере пользователя, которые позволяют записывать определенную информацию при посещении сайта и совершении определенных действий на сайте.
Обработка файлов сookie осуществляется с согласия Пользователя. Нажимая «Принимаю» или «Отклонить» во всплывающем окне информирования об использовании файлов cookie на сайте, вы даете либо не даете свое согласие на обработку ваших файлов cookie.
Сайтом обрабатываются следующие группы файлов cookie: функциональные и клиентские. Функциональные файлы cookie К данной группе относятся cookie, которые являются необходимыми для бесперебойного и надежного функционирования сайта, позволяющие сохранять выполненные вами настройки или заполненные формы, чтобы вам не нужно было повторять эти действия (например, ввод языка).
Обработка функциональных cookie позволяет повысить скорость и эффективность вашего присутствия на нашем сайте, предлагая наиболее востребованную вами информацию, а также исправлять ошибки в работе сайта, обеспечивать качественный пользовательский опыт.
Функциональные файлы cookie необходимы для правильной работы сайта, реализации его полного функционала и не могут быть отключены, так как это может привести к некорректной работе сайта, ограничению доступа к определенным функциональным возможностям и разделам сайта.

Вы можете установить в своем браузере запрет или предупреждение в отношении таких файлов cookie, но в этом случае часть сайта также не будет функционировать корректно. Подробнее о параметрах управления файлами cookie в конкретном браузере вы можете ознакомиться, выполнив следующе действия:
• Firefox
  нажмите «Меню», затем «Настройки»;
  выберите «Конфиденциальность»;
  выберите «Cookies»;
  выберите настройки.
• Google Chrome
  нажмите «Инструменты»;
  выберите «Настройки»;
  перейдите на вкладку «Дополнительно»;
  найдите раздел «Конфиденциальность»;
  нажмите «Настройки контента»;
  перейдите на вкладку «Файлы cookie» и выберите свои настройки.
• Safari
  выберите «Настройки» в меню Safari;
  выберите «Безопасность»;
  настройки Cookie показаны;
  выберите настройки.
• Opera
  нажмите меню;
  выберите «дополнительно»;
  выберите «безопасность»;
  в правой части окна в разделе «Конфиденциальность и безопасность»
  нажмите Настройки контента;
  выберите «Файлы cookie».
• Microsoft Edge
  выберите «Меню»;
  нажмите «Параметры»;
  перейдите на вкладку «Посмотреть дополнительные параметры»;
  перейдите к пункту «файлы cookie»;
  выберите необходимый тип настроек.
• Internet Explorer
  выберите «Меню»;
  нажмите «Параметры»;
  перейдите на вкладку «Посмотреть дополнительные параметры»;
  перейдите к пункту “файлы cookie”;
  выберите необходимый тип настроек.
Функциональные файлы cookie хранятся не более пяти лет с даты получения согласия посетителя сайта или до момента их удаления пользователем вышеперечисленными способами. Клиентские (статистические и маркетинговые) файлы cookie Статистические файлы cookie помогают нам собирать информацию количестве пользователей и их поведении на сайте без идентификации: просмотры страниц, разделов; пути перемещения по сайту, время пребывания на странице сайта и т.п.
В целях сборах статистических данных мы используем как файлы cookie устанавливаемые сайтом, так и сторонние файлы, используемые внешними аналитическими сервисами.
Для статистической обработки соответствующих функциональных файлов cookie мы используем инструменты следующих поставщиков услуг:
• ООО «Яндекс». Адрес: г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, 119021;
• Google, Inc. Адрес: Google, Google Data Protection Office, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA.;
• ООО «ТИКТОК РУС», Адрес: г.Москва, ул.Большая Якиманка, 26, офис 130;
• ООО «ВК», Адрес: г.Москва, Ленинградский проспект д. 39, строение 79;
• Facebook, Inc. (Facebook, Inc. ATTN: Privacy Operations 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025 USA).
Маркетинговые файлы cookie используются для лучшего понимания, какие продукты и услуги наиболее привлекательны для вас, чтобы предоставить вам лучшие предложения и персональные скидки. Данные файлы cookie помогают улучшить нашу рекламу и сделать ее ненавязчивой.
Обобщенные данные, не связанные с идентификацией конкретного пользователя, могут быть переданы уполномоченным рекламным и аналитическим компаниям, с целью развития таргетированной рекламы, исследования эффективности рекламы и ее улучшения. Уполномоченные лица, осуществляющие обработку персональных данных на основании заключаемого с ООО «Электросервис и Ко» соглашения об обработке персональных данных, обязуются соблюдать принципы, правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Законом.
Компании, которым мы поручаем обработку соответствующих файлов cookie для маркетинговых целей:
• ООО «Артокс Медиа» г. Минск, ул. Толбухина, д 2,пом. 14, комн. 25;
• ООО «Лаборатория клиентского опыта», рекламные услуги, г.Минск, ул.Седых, 66 пом 22;
• ИУП «Адмитад», г. Минск, ул. Кирова, дом.8, пом.13 ;
• OOO «А2 Консалтинг», г. Минск, ул. Куйбышева 35/1, офис А
Клиентские файлы cookie хранятся не более пяти лет с даты получения согласия посетителя сайта или до момента отзыва согласия посетителя на обработку.
Клиентские (маркетинговые) файлы cookie не являются обязательными.
Мы уважаем ваши права, поэтому вы можете в любое время без объяснения причин изменить свое решение о согласии, изменив настройки файлов cookie по следующей ссылке: https://sila.by/privacy.

Настоящая политика обработки файлов cookie разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 07.05.2021г. №99-3 «О защите персональных данных».

Последнее обновление состоялось 10.06.2023 в 12:07:17